Возврат и обмен
Тариф Мастер
8 800 2001 056
8 499 579 31 80
Звонок по России бесплатно
Возврат и обмен

Авиабилеты возвращаются в соответствии с правилами тарифа авиакомпаний.

На сайте Tariffmaster.ru, возврату и обмену подлежат билеты, которые являются возвратными по условиями авиакомпании. Авиабилеты по минимальным тарифам (невозвратные тарифы) могут быть запрещены к добровольному возврату и/или добровольному обмену.

Перед покупкой авиабилета, всегда обращайте внимание на правило применения тарифа. В правилах содержится информация о наличии штрафов со стороны авиакомпании за аннуляцию билета или изменения дат вылета.

Для возврата авиабилета, купленного на сайте Tariffmaster.ru, необходимо заполнить заявление и прислать его в отсканированном виде на адрес zakaz@savs.ru с e-mail, который был указан как контактный в процессе оформления покупки.

Так же, к заявлению необходимо прикрепить ряд документов

  1. Копия документа, удостоверяющего личность, который использовался при покупке билета
  2. Копия документа, подтверждающего оплату
  3. Копия маршрут-квитанции
  4. При вынужденном возврате, копия документа, подтверждающие основание выполнения вынужденного возврата (документ предоставляет авиакомпания)

Сбор за осуществление операции возврата составляет 500 рублей

В случае вынужденного возврата, возврат денежных средств осуществляется без дополнительных сборов и санкций, кроме вычета сервисного сбора агента.

Все денежные средства перечисляются пассажиру на карту, с которой была произведена покупка, в течении 30 дней